Sie hören immer zu und urteilen nie: Wenn Chatbots als Psychotherapeuten gebraucht werden, kann das nützlich sein. Aber auch gefährlich

Immer mehr Personen holen sich emotionale Hilfe bei künstlicher Intelligenz. Laut einer Studie können Chatbots bei psychischen Problemen messbar helfen. Wie gut sich Menschen von Maschinen verstanden fühlten, überraschte jedoch sogar die Forschenden.